Geri ödeme politikası

Camagram Yazılımını satın almanız, bu İade Politikası tarafından yönetilecektir. Bu İade Politikası, Hizmet Şartlarımızın ayrılmaz bir parçasıdır ve hükümleri Yazılımı kullanmanız ve satın almanız için de geçerlidir.

Lütfen siparişinizi vermeden önce bu İade Politikasını dikkatlice okuyun, çünkü satın alımlarınızla ilgili haklarınızı belirler, temel kısıtlamaları ve hariç tutmaları içerir.

Glassagram'ın gelişmiş özelliklerinden yararlanmak için Android cihazların köklendirilmiş olması gerekmektedir ve Uyumluluk Politikası'na uygun olmalıdır.

Genel

Eğer glassagram Müşteri Destek Merkezi tarafından çözülemeyen yazılım sorunları yaşıyorsanız, aşağıda belirtilen İade Politikası'na uygun olarak tam bir iade hakkına sahip olabilirsiniz. Ancak, çoğu iade talebinin, Müşteri Destek Merkezimizden profesyonel yardım almanız durumunda önlenebileceğine inanıyoruz. Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçmek için lütfen [email protected] adresine yazınız.

İade Koşulları

Geçerli yasalara ve bu İade Politikası koşullarına tabi olarak, satın alma tarihinizi takip eden 14 gün içinde, iade nedenleri İade Politikası koşullarına aykırı olmadığı sürece tam bir iade almaya hak kazanabilirsiniz.

Satın alma tarihinden 14 gün geçtikten sonra iade yapılmayacaktır.

İade talebi yalnızca birincil (ilk) glassagram aboneliği için geçerli olabilir.

Başka bir siparişte ek abonelik/abonelikler satın aldıysanız, iade yapılmayacaktır.

İadeniz yalnızca bir kez yapılabilir. Daha sonra başka bir glassagram aboneliği satın alırsanız, aynı iade talebine tabi olmayacaktır.

Glassagram Abonelik Uzatması ve glassagram Abonelik planlarına Yükseltme ya da Düşürme için iade yapılmayacaktır.

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapılmayacaktır:

• kullanıcının özel şifreleme anahtarını kaybetmesi ve bunun sonucunda veri kaybına uğraması, kullanıcının Kullanıcı Alanına erişiminin geçici olarak kaybedilmesi veya kullanıcı için başka rahatsızlıkların ortaya çıkması;
• kullanıcı, hedef cihazdaki işletim sisteminin yükseltilmesi durumunda glassagram Yazılımını yeniden yüklemeyi veya yeniden bağlamayı reddederse;
• kullanıcının hedef cihazının Cocospy Uyumluluk Politikası ile uyumlu olmaması;
• hedef cihaz, İnternet erişiminin yokluğundan, fabrika sıfırlamasından veya en son işletim sistemi sürümüne güncellenmesinden dolayı Glassagram aboneliği ile bağlantısını kaybetti.
• kullanıcının hesabı Dormant olarak tanımlandı. Hesap, son giriş tarihinden itibaren 1.5 ay (45 gün) geçtiyse ve müşteri bu süre içinde hesabına erişmediyse Dormant olarak kabul edilir.

Yukarıdakilere ek olarak, geri ödeme nedenleri tamamen Glassagram kontrolü dışında ise bir kullanıcıya geri ödeme yapılamaz. Bunlar arasında yer alıyor, ancak bunlarla sınırlı değil:

• bir kullanıcı, e-posta veya telefon aracılığıyla müşteri destek ekibimizin kurulum talimatlarını takip etmedi;
• bir kullanıcı teknik yardımı kabul etmedi;
• bir kullanıcı, Glassagram ondan önce bir hedef telefona kaydedilen verileri almadı;
• kişisel nedenler (fikrimi değiştirdim, yanlışlıkla satın aldım, Yazılım kullanılmadı, vb.);

Geri Ödeme Prosedürü

Geri ödeme talebinizi [email protected] adresine göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde dikkate alınmayacaktır.

Geri ödeme kararı üç iş günü içinde alınacaktır.

Geri ödeme yapılması durumunda, her işlem için bankalar ve ödeme işleme şirketleri tarafından alınan ücretler geri ödenen tutardan düşülecektir.

Chargeback ile ilgili

Herhangi bir abonelik planı satın alımınızla ilgili bir kredi kartı şirketi tarafından chargeback (veya bize izin verilen başka bir ödeme sağlayıcı tarafından benzer bir işlem) durumunda, bizimle olan tüm hesaplarınıza erişimi askıya alabileceğimizi kabul edersiniz.

Hesap yeniden etkinleştirme, ödenmemiş satın alımların alınmasından sonra sadece bizim takdirimize bağlı olarak gerçekleştirilir.

Şu anda $25 (ABD Doları) olarak belirlenen yeniden etkinleştirme ücretimiz.

Bu Geri Ödeme Politikası veya Unibox Hizmeti ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bize e-posta göndererek: [email protected].

Aşağıdaki adrese yazınız: DATARAVE INC 325 7th Street, Apt 215, Lakewood, NJ 08701, USA