返金ポリシー
最終更新日: 19/12/2023
Glassagramソフトウェアの購入は、本返金ポリシーによって規定されます。この返金ポリシーは、私たちの サービス利用規約の一部であり、その規定はソフトウェアの使用と購入にも適用されます。
ご注文前にこの返金ポリシーをよくお読みください。このポリシーは、購入に関する権利を規定し、重要な制約と除外事項を含んでいます。
Glassagramの高度な機能を使用するためには、Androidデバイスをルート化し、互換性ポリシーに準拠する必要があります。
一般的
ソフトウェアに関する技術的な問題が、glassagramカスタマーサポートセンターによって修正できない場合は、以下に記載されている返金ポリシーに従って全額返金の対象となる可能性があります。ただし、当社のカスタマーサポートセンターからの専門のサポートを受けることで、返金の要求はほとんど回避できると確信しています。カスタマーサポートセンターに連絡するには、[email protected]までご連絡ください。
返金条件
該当法令およびこの返金ポリシーの条件に基づき、返金の理由が以下に記載されている返金ポリシーの条件と矛盾しない限り、購入日から14日以内に全額返金を受ける資格があります。
購入日から 14日 経過した後、払い戻しは行われません。
返金の申請は、最初のGlassagramのサブスクリプションにのみ適用される場合があります。
他の注文で追加のサブスクリプションを購入した場合、返金は発行されません。
返金は一度のみ発行される場合があります。後で別のGlassagramのサブスクリプションを購入した場合、同じ返金要求の対象にはなりません。
Subscription ProlongationおよびGlassagramのサブスクリプションプランのアップグレードまたはダウングレードに関しては、返金は発行されません。
場合により返金は行われません。:
- ユーザーが秘密の暗号鍵を紛失し、データの損失、ユーザーのユーザースペースへの一時的なアクセス喪失、またはその他の利用者にとって不便な事態が発生した場合、返金は行われません。
- 対象デバイスのオペレーティングシステムをアップグレードした場合、ユーザーがGlassagramソフトウェアの再インストールまたは再リンクを拒否した場合、返金は行われません。
- ユーザーの対象デバイスがGlassagram互換性ポリシーに適合していない場合、返金は行われません。
- 対象デバイスがインターネットアクセスの欠如、工場出荷時リセット、または最新のオペレーティングシステムバージョンへの更新により、Glassagramサブスクリプションとの接続が失われた場合、返金は行われません。
- ユーザのアカウントは休眠として定義されました。アカウントは、最後のログイン日から1.5ヶ月(45日)が経過し、この期間内にアカウントにアクセスしなかった場合、休眠と見なされます。
上記に加えて、返金の原因が完全にGlassagramの管理範囲外の場合、返金はできません。これには次のものが含まれますが、これに限定されません:
- ユーザがメールや電話での弊社カスタマーサポートチームのインストールガイドラインに従わない場合、
- ユーザが技術サポートを受け入れない場合、
- Glassagramがインストールされる前に保存されたデータをターゲットの電話で受信できませんでした。
- 個人的な理由(考えを変えた、間違って購入した、ソフトウェアが使用されていないなど);
払い戻し手続き
ご返金リクエストは、glassagram の [email protected] までお送りいただく必要があります。それ以外の場合、ご返金は検討されません。
ご返金の判断は、最大で3営業日以内に行われます。
返金の場合、各取引ごとに銀行や支払い処理会社から請求される手数料が返金金額から差し引かれることにご注意ください。
チャージバックに関連する
いかなる購読プランの購入に関連して、クレジットカード会社のチャージバック(または当社が認めた他の支払いプロバイダーによる類似の措置)が行われた場合、当社はお客様が当社との契約を結んでいるすべてのアカウントへのアクセスを一時停止できることに同意するものとします。
アカウント再開は、未払いの購入商品を受け取った後、弊社の裁量で処理されます。
弊社の復活手数料は現在25ドル(米ドル)です。
この返金ポリシーやUniboxサービスに関するご質問やご意見がありましたら、お問い合わせください。:
メールでお問い合わせください。: [email protected].
以下の住所に書いてください: DATARAVE INC 325 7th Street, Apt 215, Lakewood, NJ 08701, USA