Gizlilik Bildirimi
Glassagram

1. Biz kimiz?

Biz DATARAVE INC ve ABD'de bulunuyoruz.

İletişim bilgilerimiz:

e-posta: [email protected]

veri koruma yasal soruşturmaları: [email protected]

posta kutusu: DATARAVE INC, 325 7. Cadde, Daire 215, Lakewood, NJ 08701, ABD.

1.1. DATARAVE INC olarak Avrupa Birliği veri koruma mevzuatı kapsamında veri denetleyicisiyiz. Bu Gizlilik Bildirimi'nde kendimizi “glassagram” olarak adlandıracağız. Kişisel veri koruma ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bize şu yoldan ulaşabilirsiniz:

e-posta: [email protected]

veri koruma yasal soruşturmaları: [email protected]

posta kutusu: DATARAVE INC, 325 7. Cadde, Daire 215, Lakewood, NJ 08701, ABD.

2. Bu Gizlilik Bildirimi neyi düzenler?

Bu Gizlilik Bildirimi, Sitemizi kullandığınızda ve üzerinde sunulan Hizmetimizi kullandığınızda topladığımız veri türlerini açıklar. Bu belge, dünyanın her yerindeki glassagram Site ve Hizmet kullanıcıları için geçerlidir.

2.1. Bu Gizlilik Bildirimi şunlara uygulanır: Sitemiz, müşteri ve teknik destek, faturalandırma departmanı ve size sunduğumuz diğer hizmetlerin herhangi bir unsuru (bundan sonra "Hizmet" terimi bu unsurların tümünü ifade edecektir).

2.2. Gizlilik Bildirimi, Hizmeti kullandığınızda bize verdiğiniz kişisel verileri düzenler. "Kişisel veri", sizi tanımlamak için kullanılabilecek veri anlamına gelir.

2.3. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verileri yalnızca AB ve sunduğumuz diğer ülkelerdeki ilgili mevzuata uygun olarak işleyeceğiz.

3. Küçükleri nasıl işliyoruz?

Sitemiz ve Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Sadece ebeveyn onayını aldıktan sonra çocuk verilerini işlemeye başlayabiliriz.

3.1. glassagram, 18 yaşın altındaki kişilere Hizmet sunmaz. 18 yaşın altındaki herhangi bir çocuktan bilgi toplamayız veya toplamayacağız, önceden ebeveyn onayı olmadan.

Eğer bir ebeveyn veya vasiseniz ve çocuğunuzun kişisel verileri konusunda endişeliyseniz, lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.

Eğer bir çocuğun ebeveyn onayı olmadan bize kişisel veri sağladığını fark edersek, böyle verileri kaldırmak ve ilgili kişinin hesabını sonlandırmak için adımlar atarız.

4. Hangi verileri topluyoruz?

Hizmetimizi kullandığınızda, sizin ve faaliyetleriniz hakkında veri toplarız. Topladığımız veriler iki kategoriye ayrılır: sizin sağladığınız veriler, Site ile etkileşim üzerine otomatik olarak toplanan veriler.

Bu bölümde listelenen veriler, Hizmetimizi sağlamamız ve sürdürmemiz için gereklidir.

4.1. Bize sağladığınız veriler. Bu tür veriler şunları içerir:

• Kullanıcı Hesabı: Cocospy Hesabınızı kaydettiğinizde veya güncellediğinizde bilgi toplarız. Bu şunları içerir:
  • tam adı;
  • e-posta adresi.
• Fatura bilgileri:
  • tam adres;
  • posta kodu;
  • şehir;
  • ülke;
  • telefon numarası (isteğe bağlı).
• Ödeme yöntemi
  • kredi kartı numarasının parçaları;
  • kredi kartı son kullanma tarihi.

4.2. Uygulama ile etkileşim sırasında otomatik olarak toplanan veriler:

• Konum verileri: Cihazınıza ve izinlere bağlı olarak, GPS, IP adresi ve WiFi aracılığıyla konum bilgileri toplayabiliriz.
• Cihaz verileri: İnternete bağlantınız, Site üzerinde geçirilen süre ve her ziyarette erişilen sayfalar hakkında "günlük dosyaları" aracılığıyla otomatik olarak bilgi toplarız.
• Kullanım verileri: Servisimizle etkileşiminiz hakkında veri toplayabiliriz. Bu, Servisi ne zaman ve nasıl kullandığınıza dair metrik verileri, trafiğe ilişkin verileri, Site özelliklerini ve görüntülenen sayfaları içerir.

4.3. Sitemizi ve Servisimizi kullanabilmeniz için yukarıda sağlanan verilerin çoğunu işlememiz gerekmektedir. Bazı verileri bize sağlamak istemiyorsanız, itiraz hakkınızı kullanabilir ve sizinle Servisi sağlamak için gereksinim duymadığımız verileri kullanmayı bırakacağız.

5. Verileriniz nasıl kullanılır?

Araştırma ve geliştirme.:

• Hesabınızı oluşturmak ve güncellemek;
• Sitemizi ve Servisimizi kullanımınızı etkinleştirmek;
• Kimliğinizi doğrulamak.

5.1. Servisimizi size sunmak. Verileri size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için topluyoruz. Ayrıca, Servisimizi sürdürmek ve geliştirmek için verileri kullanırız. Bu, verileri kullanarak şunları içerir:

• Hesabınızı oluşturmak ve güncellemek;
• Sitemizi ve Servisimizi kullanımınızı etkinleştirmek;
• Servisimizi sağlamak için gerekli olan Site içinde işlemleri gerçekleştirmek, yazılım hatalarını ve operasyonel sorunları gidermek, veri analizi, test, araştırma yapmak ve kullanım eğilimlerini izlemek ve analiz etmek gibi;
• Kimliğinizi doğrulamak.

5.2. Güvenlik ve koruma. Verileri Servisimizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumaya yardımcı olmak için kullanırız. Bu, verileri kullanarak:

• Dolandırıcılığı önleyin, tespit edin ve mücadele edin.

5.3. Müşteri desteği. Topladığımız verileri size müşteri destek hizmetleri sağlamak için kullanıyoruz. Bu, verileri kullanarak:<

• Sorularınızı yanıtlamak.
• Servisimizle ilgili sorunları çözmeye yardımcı olmak.
• Müşteri desteğini izlemek ve geliştirmek.

5.4. Glassagram'dan iletişim. Topladığımız İletişim verilerini, Servisimiz hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanabiliriz.

5.5. Kanuni yükümlülüklere uyum. Verilerinizi kanuni yükümlülüklerimize uyum sağlamak için topluyoruz. Ayrıca, topladığımız verileri, glassagram Sitesi ve Servisi'nin kullanımıyla ilgili iddiaları veya anlaşmazlıkları araştırmak veya ele almak ve uygulanabilir yasalarca izin verilen veya düzenleyiciler veya hükümet kurumları tarafından talep edilen şekilde kullanabiliriz.

5.6. Araştırma ve geliştirme. Topladığımız verileri ürün ve hizmetlerin test edilmesi, analiz edilmesi, araştırılması ve genel geliştirilmesi amacıyla kullanabiliriz. Bu aynı zamanda güvenlik ve güvenliği artırmamıza, yeni özellikler geliştirmemize olanak tanır.

6. Veri toplama gerekçeleri nelerdir?

Verilerinizi toplama ve işleme gerekçelerimiz var. Verilerinizi toplamak ve işlemek için aşağıdaki gerekçeleri kullanıyoruz:

• Bir sözleşmenin ifası.
• Kanuni yükümlülüklere uyum.
• Meşru menfaatimiz.
• Onayınız.

6.1. Bir sözleşmenin ifası. Size hizmet ve talep ettiğiniz özellikleri sağlamak için verilerinizi işlememiz gerekmektedir. Bu verilerin toplanması ve kullanımı, Sitemiz ve Servisimizi kullanmanız için bir gerekliliktir.

Bir sözleşmenin ifası şunları içerir:

• Glassagram Hesabınızı kaydetmek için sağladığınız veriler, Hesabın kurulması ve sürdürülmesi için gereklidir. Ayrıca, size müşteri desteği sağlamak için de gereklidir.
• Faturalama ve ödeme verileri, faturalama amaçları ve kimlik doğrulaması için gereklidir.

6.2. Yasal yükümlülüklere uygunluk. Hizmetimizi ve özelliklerimizi yasal olarak sağlamak için faaliyet gösterdiğimiz yargı alanlarının yasal yükümlülüklerine uymamız gerekir.

• Yasal yükümlülükler, kişisel verilerinizi toplamamızı, işlememizi, ifşa etmemizi ve saklamamızı gerektirir. Verilerinizi, glassagram web sitesini ve Hizmetini kullanımınız için geçerli oldukları ölçüde yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız.
• Verilerinizi kolluk kuvvetleriyle veya yasal bir işlem uyarınca verilerinizi ifşa etmek için üçüncü bir taraf talebi almamız durumunda paylaşabiliriz.

6.3. Meşru menfaatimiz. Kişisel verileri meşru menfaatlerimiz doğrultusunda topluyor ve kullanıyoruz. Bu,:

• Hizmetimizin kullanımıyla bağlantılı olarak dolandırıcılığı önlemek, tespit etmek ve bunlarla mücadele etmek.
• Konum verilerini, kullanıcının dahil olduğu alanların istatistikleri için kullanırız.
• Hizmetimizi iyileştirmek ve yenilerini geliştirmek için.
• Araştırma ve analiz yapmak için. Örneğin, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Hizmetimizin emniyet ve güvenliğini geliştirmek için verileri analiz edebiliriz.
• Hizmet Şartlarımızı uygulamak için.

6.6. Sizin Onayınız. Verdiğiniz onay temelinde verilerinizi toplayabiliriz. Not: Her zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Ancak, onayınızı geri çekerseniz, onay temelinde topladığımız verilerin kullanılmasını gerektiren herhangi bir Hizmet veya özelliği kullanamayacaksınız. Kullanıcı deneyimini artıran özelliklerle ilgili kullanıcının onayını alırız, isteğe bağlı hizmetleri ve/veya özellikleri etkinleştirmek veya sizinle iletişim kurmak için.

Verilerimizi nasıl paylaşıyor ve ifşa ediyoruz?

Herhangi bir iş devri durumunda verilerinizi paylaşabiliriz.

7.1. İş Devirleri. Kişisel verilerinizi herhangi bir şirket veya kuruluşa satmayacağız, ancak birleşme, konsolidasyon veya diğer kurumsal yeniden yapılanma durumunda kişisel verilerinizi bu uygulamanın ilgili olduğu glassagram varlıklarının tümünü veya önemli bir kısmını devralacak bir halefi kuruluşa veya bu uygulamanın ilgili olduğu glassagram varlıklarının tümünü veya önemli bir kısmını devralacak bir satın alan veya edinen kuruluşa aktarabiliriz. Bu tür bir durumda, kişisel verilerinizin aktarılması ve farklı Bir Gizlilik Bildirimi'ne tabi olması öncesinde sizi bilgilendireceğiz.

7.2. Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları ile. Şifreleme ve kimlik doğrulama kullanan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve satıcılarla çalışıyoruz, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için. Verileri ortaklarımızla paylaştığımızda veri koruma anlaşmaları yaparız. Örneğin, bu;:

• Bulut depolama sağlayıcıları.
• Pazarlama ortakları.
• Danışmanlar, avukatlar ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcıları.

7.3. Hukuki nedenlerle. Verilerinizi, geçerli yasa, düzenleme, işletme anlaşması, yasal süreç veya hükümet talebi gerektirdiğinde veya güvenlik veya benzeri endişeler nedeniyle ayrıca uygunsa ifşa edebiliriz. Bu,:

• Verilerinizi yasal temsilcilere, hükümet yetkililerine ifşa etmek.

7.4. Sizin rızanız ile. Sizi bilgilendirdiğimiz ve sizin onay verdiğiniz durumlarda kişisel verilerinizi paylaşabilir ve/veya ifşa edebiliriz.

8. Çerez kullanıyor muyuz?

Bir çerez, kullanıcının hard diskine kaydedilen ve kullanıcı hakkında bilgi içeren bir veri parçasıdır. Sitemizi işletmek için bazı çerezler kullanıyoruz.

8.1. Çerezler genellikle sizi kişisel olarak tanımamıza izin vermez. Genellikle tercihlerinizi kaydetmek için oturum çerezleri kullanırız ve bu çerezler tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Genellikle çerezleri analitik amaçlar için kullanırız.

Çerezleri yönetmek istiyorsanız, nasıl yapılacağına dair bir talimat burada. Örneğin, tüm çerezleri kapatmayı seçebilirsiniz. Bunun için kullandığınız her tarayıcı ve cihazdaki tarayıcı ayarları aracılığıyla bunu yapabilirsiniz. Her tarayıcı biraz farklıdır, ancak genellikle bu ayarlar "seçenekler" veya "tercihler" menüsünün altındadır. Aşağıdaki bağlantılar, tarayıcılar için çerez ayarları hakkında bilgi sağlar:

• Internet Explorer
• Firefox
• Microsoft Edge
• Chrome
• Safari

Ayrıca, Network Advertising Initiative Opt Out sayfasını ziyaret ederek çıkabilirsiniz.

9. Verilerinizi nasıl işliyoruz?

Verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) içindeki güvenli sunucularda saklayacağız. Verilerinizin korunduğundan ve iyi bir şekilde güvence altına alındığından emin olmak için maksimum çaba sarf ediyoruz.

Genellikle hizmetimizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece verilerinizi saklayacağız. Hizmetimizi kullanmayı bırakırsanız bile, sizi hakkında sınırlı verileri yasal, muhasebe ve vergi nedenleriyle kullanabiliriz.

İşlediğimiz verileri güvence altına almak için güvenlik donanımları, yazılımları ve ağ tarama prosedürleri uyguladık. Kişisel veriler, personel tarafından erişilemeyen güvenlik duvarlarının arkasında saklanmaktadır. Tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerini şifreli bir şekilde saklarız. Asimetrik genel-özel anahtar şifreleme sistemi ve simetrik anahtar algoritması kullanıyoruz. Veriler, şifreli https protokolünü kullanarak cihazlardan alınır. Verilerin şifreleme işlemine hemen başlarız. Şifrelenmiş veriler glassagram sunucularına kaydedilir.

9.1. Veri depolama. Sizden topladığımız verileri Avrupa Ekonomik Alanı içindeki güvenli sunucularda saklayacağız. Veri depolama alanınız 90 gün ile sınırlıdır. İlk 90 günden sonra, bazı eski dosyaları kaybedersiniz. Verileri daha uzun süre saklamak için depolama planınızı yükseltmeniz gerekir, [email protected] ile iletişime geçin. Verilerinizi yetkisiz veya yasa dışı işleme, kazara kayıp, imha veya hasara karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Bildirimine uygun olarak ele alınmasını sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atacağız. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığına inanmak için bir nedeniniz varsa, lütfen [email protected] adresinden yazılı olarak bizimle iletişime geçerek derhal bize bildirin.

9.2. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Hesabınızın süresinin dolması halinde, indirdiğiniz tüm veriler 1 (bir) ay içinde cihazınızdan silinecektir.

Ayrıca, Hesap ayarlarında silme düğmesini bulabilirsiniz. Hesabınız 30 gün içinde veya daha önce aktif sistemlerimizden, sunucularımızdan ve yedeklemelerimizden kalıcı olarak kaldırılacaktır. Silinen verilere artık erişilemeyecek ve bir sonraki yedeklemede sistemlerimizden tamamen kaldırılacaktır.

Belirli özel durumlarda uzatılmış depolama süresi uygulanır, örneğin:

• Vergi, denetim, yasal ve/veya muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla verilerinizi saklama yasal bir zorunluluğumuz bulunmaktadır. Bu tür durumlarda, gerekli verileri ilgili yasaya göre gereken süre boyunca saklayacağız.
• Dolandırıcılığı önlemek, tespit etmek ve engellemek ve/veya Kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için meşru bir çıkarımız bulunmaktadır.

9.3. Veri güvenliği. İşlediğimiz ve sakladığımız kişisel verileri korumak için endüstri standardında fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri sağlıyoruz.

9.4. Veri Şifreleme. Tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerini şifreli bir şekilde saklarız. Asimetrik genel-özel anahtarlı RSA şifreleme sistemi kullanıyoruz. Anahtar boyutu 4096 bit olan RSA ve simetrik anahtar algoritması AES kullanıyoruz. Asimetrik genel-özel anahtarlı RSA, genel şifreleme anahtarı ve özel şifre çözme anahtarı kullanır. Genel şifreleme anahtarı açık bir şekilde veritabanında saklanır. Özel şifre çözme anahtarı AES anahtarı kullanılarak şifreli bir şekilde veritabanında saklanır. AES, kullanıcı şifresi ve gizli anahtardan oluşur. Kullanıcı şifresi ve gizli anahtar olmadan çözülemez.

Kullanıcı kimlik bilgileri veritabanında saklanır. Kullanıcı şifresi saklanmaz. Sadece şifrenin hash'i saklanır. Hash, md5 hash fonksiyonu ile kullanıcı şifrelerinden oluşturulur. Kullanıcı kaydı sırasında RSA şifreleme sistemi için genel-özel anahtar çifti oluşturuyoruz. Bu genel-özel anahtar çifti her kullanıcı için benzersizdir. Anahtar çifti AES kullanılarak veritabanında saklanır. Orijinal özel anahtarı çözmek için giriş formundan kullanıcı şifresi kullanırız. Veri, şifreli https protokolü kullanılarak cihazlardan alınır. Sunucuda verinin RAM'de depolanmadan hemen şifreleme işlemine başlarız. Kullanıcının genel şifreleme anahtarını kullanarak RSA ile veriyi şifreleriz. Şifrelenmiş veri, glassagram sunucularına kaydedilir.

Verilerinizi transfer ediyor muyuz?

Verilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında işlememiz gerekebilir. Veri transferlerimizi korumak için önlemler alıyoruz.

10.1. EEA Dışına Transferler. İşlemlerimiz sırasında, glassagram Hizmetinin uluslararası doğası nedeniyle verilerinizi EEA dışına transfer etmemiz gerekebilir. EEA dışına veri transferi durumunda, verilerinizi korumak için tüm uygun korumaları kullanacağız:

• Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen standart sözleşme maddeleri.

11. Şeffaflık. Haklarınız ve seçenekleriniz nelerdir?

Bize sağladığınız verileri siz kontrol edersiniz, bu nedenle bu Gizlilik Bildirimi kapsamında belirli haklara sahipsiniz.

Ayrıca, verilerinizi şu yollarla kontrol etme imkanına sahipsiniz:

• Hesap ayarları.

11.1. Sizin haklarınız. Bize kişisel verilerinizi sağlamanız durumunda, yetkilerinizi kullanabilir ve bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullanabilirsiniz. Başka sorularınız varsa, [email protected] adresine her zaman bir e-posta gönderebilirsiniz; size destek olmak için elimizden geleni yapacağız.

11.1.1. Access. Kişisel verilerimiz hakkında bir açıklama talep edebilirsiniz. Ayrıca, işlenmekte olan kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

11.1.2. Düzeltme. Hakkınızda yanlış verileri düzeltebilirsiniz.

11.1.3. Veri taşınabilirliği. Size ait olan kişisel verileri almak hakkına sahipsiniz. Bu verileri başka bir veri denetleyicisine doğrudan yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta iletmek için bir talepte bulunabilirsiniz. Teknik olarak mümkün olduğu durumlarda verilerinizi doğrudan başka bir denetleyiciye ileteceğiz.

11.1.4. Silme. Unutulma hakkına sahipsiniz, yani size verdiğiniz tüm kişisel verileri sileceğiz. Not: Yasal olarak gerekli olan ve yasal olarak izin verilen meşru iş amaçları için belirli bilgileri saklayabiliriz.

11.1.5. İşlemleri sınırlandırma. Geçici veya kalıcı olarak tüm veya bazı kişisel verilerinizin işlenmesini durdurma talebinde bulunabilirsiniz.

11.1.6. İtiraz etme. Kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz. Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesine itiraz hakkınız bulunmaktadır.

11.1.7. Şikayetlerde bulunma. Kişisel verilerinizin glassagram Site kullanımıyla ilgili denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

11.1.8. Otomatik karar alma sürecine tabi olmama. Sadece otomatik karar verme temeline dayalı bir karara tabi olmama hakkınız bulunmaktadır. Bu kararın size yasal bir etkisi olacak veya benzer şekilde önemli bir etki yaratacak şekilde olması durumunda bu haktan yararlanabilirsiniz.

12. Bu bildirimi nasıl güncelliyoruz?

Bazen bu Gizlilik Bildirimini güncelleyebiliriz. Gizlilik Bildirimimizi periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12.1. Zaman zaman bu Bildirimi güncelleyebiliriz. Örneğin, yasal nedenlerden dolayı veya Hizmetimizdeki değişiklikleri yansıtmak için güncellememiz gerekebilir. Bunu yaptığımızda, güncellenmiş Gizlilik Bildirimini uygulamamızda mevcut hale getireceğiz. Ayrıca, 'Son Güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler yaparsak sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Bu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak gözden geçirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Bu durumda, veri koruma uygulamalarımızı güncellemelerinize katılmıyorsanız Hizmetimizden çıkma seçeneğine her zaman sahip olacaksınız. Ayrıca, önceki gizlilik bildirimlerimizin incelemesi için önceki sürümleri mevcut hale getireceğiz, böylece tam olarak neyin değiştiğini bilebilirsiniz.